经典案例

江西省教育厅一体化运维服务项目

思创根据江西省教育厅的运维服务业务特点和要求,按照ITIL运维服务体系建设规范,为其建立了健全的运维服务管理体系,提供服务的内容涵盖人员驻场服务、基础设施保障、数据库与中间件运维保障、会议系统保障、大楼多媒体设备系统运维保障、机房管理服务、信息安全服务和培训服务等。同时,通过建立一体化运维管理平台,实现了客户IT运维管理的长效机制。

经典案例

江西省人力资源和社会保障厅金保工程运维服务

思创负责对江西省人社厅信息系统运维,对数据中心软硬件进行统一实施部署,提供人员驻场运维、全年不间断系统监测、信息安全防护及容灾保障等服务,并按照ITSS运维服务标准,为其建立健全了运维服务管理体系,部署思创自主研发的一体化运维管理平台,提供故障处理工作流,实现数据中心数据资产、配置、运维知识库等统一管理。

  • 人员驻场
  • 集中部署
  • 系统运
    维监测
  • 容灾演
    练保障
  • 信息安
    全防护
  • 日常基
    础管理
  • 技术指
    导攻关
  • 运维软
    件部署

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